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门急诊输液厅版流程

来源:途康科技

 

“途康输液监护管理系统”(ToCare Infusion Management System)针对医院输液室流程进行长期的观察思考,在引入输液监护的核心技术后,对医院输液室的流程进行了再造,全面提升输液安全、输液品质、输液服务和日常管理水平。高效的输液流程主要表现在:

患者的输液流程:

l       在输液室接待处,患者将自己的就医卡、发票(注射单)、药品三样东西同时交给护士,并在电脑显示屏上选择座位。

l       取到打印的座位号后,即可对号入座,并在座位上等候护士为自己输液。

 

护士的操作流程

1)  接收安排护士

l       核对患者交给的药,协助患者选择座位,用刷卡机读取患者信息。系统将患者的信息与患者选择的座位号进行信息整合后,自动打印两份带有患者姓名和时间的座位号。接待护士将一份交给患者,另一份随患者的药品进入下一程序。

l       护士核对所接收的医嘱无误后,打印输液瓶签,粘贴于液体瓶袋上,并保存编辑的信息,备以后几天患者输液时使用。

l       护士将备齐的药品随传送带传至配剂室(可选)。

2)  配剂护士:

l       护士将在操作台上配制好的液体随传送带或其他方式送输液大厅。

3)  注射护士:

l       注射护士按手中的座位号,到患者座位前与患者手中的座位号进行核对,无误后为患者输液。

l       输液监护仪实时监视输液情况,有异常情况立即报警。

l       护士为患者拔除输完的液体后,在输液监护仪上按“停止”键,消除座位号,供下一位患者选用。

l       就近丢弃输液瓶

 

进一步说明:

l         患者付费拿药后,“途康输液监护管理系统”开始接收HIS中传来的已收费医嘱,形成一个排队队列,护士可以从电脑上很直观地看到有多少患者正在等待输液。

l         患者到达配药窗口后,护士从患者手中接到药品,刷卡,调出该患者的输液处方信息;患者可以看到屏幕上的座位分布,选好座位后告诉护士。

l         护士核对后,用鼠标将该患者的处方医嘱拖动到指定座位,打印出输液瓶签和一式二份座位票,输液瓶签和一张座位票交给配剂护士进入下一流程;另一张座位票交给患者在输液厅对号入座,等候护士处理。

l         这样就完成了座位安排,患者可以安安稳稳地坐在自己的座位上,同时可以欣赏背景音乐、电视节目或大屏幕的医院宣教节目,排除等候中烦躁不安情绪,再也不必在配剂窗前排队领取配制好的药剂,再拎着瓶子到输液厅找位子的无奈场面,提高了医院的服务水平。

l         参照医生明确的输液要求设置组方队列和滴速。

l         巡视护士可从大屏幕上得到需要帮助的病人位置。(可选)

l         如果医生没有输液要求,本系统能够提供常用输液治疗方案备选。

l         这样就完成了组方队列和滴速安排。

l         打印输液瓶签,并在瓶签上显示预先定好的输液次序,方便护士换瓶。

l         配好的液体通过传送带或其他方式送往输液厅。

l         注射护士拿到配好的的液体后,根据随瓶的留底座位号,直接到指定的座位,为已在等候的患者输液,并根据随瓶的瓶签提示的输液次序和滴速进行操作,安装在输液吊杆下的输液监护仪能实时显示输液滴速。

l         输液监护仪能帮助护士测定输液滴速,剩余量不足报警,输液换组提醒,以及病人可以主动呼叫护士。这样可以减少护士巡视时间,减轻护士的工作量,从而能从根本上解决输液室人力资源不足的问题,减轻医院在输液室的人力资源投入。

输液结束后,输液监护仪提醒护士到患者身边拔除输液器,再在输液监护仪上按停止键,解除座位占用信息,护士站计算机屏幕上又可安排下一位患者。